クチコミ

この度はホテル高砂をご利用いただき誠にありがとうございます。
厳しい状況ではありますが、バニラ様の心温まるお言葉は私たち従業員の励みとなりました。
バニラ様もお子様の新生活に向けてご心配もあるかと思いますが、早く充実した大学生活が
送れる事を従業員一同心よりお祈り申し上げます。
また高知にお越しの際はお勧めの観光スポットをご案内させていただきます。
バニラ様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル高砂　従業員一同

この度はホテル高砂をご利用いただき誠にありがとうございます。
本当にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフが作成しました、高知通な居酒屋、食事処MAPが大変好評を
得ております。地下の駐車場など停めにくい場合はスタッフが
車庫入いたしますのでご安心くださいませ。
今後も今回の頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいてより
多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
高知へお越しの際は、是非また私どもをご利用くださいませ。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
立地の良さ、フロントスタッフなどをお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じ上げます。この件伝えましたら、
スタッフが喜んでおりました、ありがとうございます。
今後も旅行の思い出作りに少しでも貢献できるようなホテルを目指して参ります。
皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が大変不足していた事を痛感しております。本当に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、反省をし、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後はお客様に一人一人丁寧に接客対応行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
せっかくのご旅行を嫌な気持ちにさせてしまってことを重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いた意見を真摯に受け止め改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル高砂　支配人

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル高砂をお選びいただき、
誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思っております。
お泊りいただいたお部屋の和モダンルーム
（フローリングにツインベッド＋和室６～８畳のお部屋になります。）
をお褒めいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。和モダンお部屋のお風呂は
ユニットバスではなくお風呂とトイレが独立してありますが、
脱衣所がなくご不便かけてしまいました。設備関係なのですぐには
難しいですが、今後のリフォームの参考にさせてください。
ありがとうございます。
皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠にありがとうございます。
本当にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。朝食はお一人お一人様の和食膳になっております。
今後も今回の頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいてより
多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
高知へお越しの際は、是非また私どもをご利用くださいませ。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠にありがとうございます。
ひろめ市場も満喫して頂けたようで大変嬉しく思っております。
藁焼き体験も楽しんでいただけましたでしょうか？
今後もお客様のお言葉を励みに、これからも満足して頂けますよう従業員一同、
より一層努力して参ります。
次回の御来館心よりお待ち申し上げております。
ホテル高砂　支配人

このたびは、ホテル高砂を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
また、展望風呂の貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のお言葉を励みに、これからも満足して頂けますよう従業員一同、
より一層努力して参ります。次回の御来館心よりお待ち申し上げております。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋についてお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のお言葉を励みに、これからも満足して頂けますよう従業員一同、
より一層努力して参ります。次回の御来館心よりお待ち申し上げております。
ホテル高砂　支配人

このたびは、数ある旅館・ホテルの中よりホテル高砂を御利用くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフにつきまして、
過分なお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

このたびは、数ある旅館・ホテルの中よりホテル高砂を御利用くださいまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
また、展望風呂の貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のお言葉を励みに、これからも満足して頂けますよう従業員一同、
より一層努力して参ります。次回の御来館心よりお待ち申し上げております。
ホテル高砂　支配人

この度は数ある旅館・ホテルの中からホテル高砂を御利用頂き誠にありがとございます。
お部屋の設備とエレベーターの点検でお客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
設備面に関しましては早急な改善は致しかねますが、お客様のご要望になるべくお応えできますよう努めて参ります。
また貴重なご意見ありがとうございます。
皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の立地、外観などをお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
キッズスペース付き和室、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
お部屋からは電車が見えるのでお子様には喜んでいただいております。
しかしながらお部屋の入口の建て付けの件ではご迷惑おかけして申し訳ございません。
次回お越しの際は、今回以上にゆったりと快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。お会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
ホテル高砂　支配人

このたびは、数ある旅館・ホテルの中よりホテル高砂を御利用くださいまして
誠にありがとうございます。
アメニティに関しては今後お客様の声を反映してひとつひとつ増やして
充実していきます。また電気湯沸かし器も今全部屋には入れておりませんが、
近日中には全部屋入れさしていただきます。
Wifiの件はすみません、各フロアにwifiルーターを一定感覚に置いてるのですが、廊下に設置しているのですが、電波の入りやすいところと
入りにくいところがあり、ご迷惑をかけしました
この点も調べて改善していきます。
清掃スタッフの対応により不快な思いにさせてしまい、
申し訳ございませんでした。フロントとの確認チェック不足で
チェクアウトしたものと思い、鍵を開けて入ってしまったようで
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう徹底してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
ランドリーは今現在なく今後に向けて検討してまいります。
徒歩５分圏内またホテルのレンタサイクルですぐにのところに
コインランドリーはございます。
客室の防音面でご迷惑おかけして申し訳ございません。
ホテル近くに救急病院があり、サイレン音でご迷惑をおかけ致しました。備面に関しましては早急な改善は致しかねますが、お客様のご要望になるべくお応えできますよう努めて参ります。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人