クチコミ

この度は、数あるホテルの中より当ホテル高砂にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂きましたにも関わらず、お客様におかれましては大変不快な思いをお掛け致しましたこと、心より厚くお詫び申し上げます。
キッズルームがお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
便座の件大変申し訳ございません、今順次すべての部屋をチェックして新しいのに交換していきます、落下防止に関しても、窓が開くようになっておりますので、
換気ができるぐらいの開閉にとどめて、防止できるように改善いたします。
内装に関して部屋の間取りをかえスペースを広げたりすることはすぐにはできませんが、
今後の課題として、改装改修できるように努めてまいります。
また朝食のお子様への料理に関して、今現在大人と同じ料理でございますので、
何品かでもお子様にも喜んでいただけるものをにと内容を検討してまいります。
チェクインの際も申し訳ございません、現在はお部屋への案内は控えております。
荷物が多い場合はお問合せいただければスタッフでお運びいたします。
すべてにおいてお客様へのお声掛け、説明等の配慮が足らず、
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、
サービスレベルの向上に今一度全力で努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
和室２０畳の大部屋お褒めいただき本当にありがとうございます！
また細かなところまで口コミをいただき、感謝しております。
次回お越しの際は、今回以上にゆったりと快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
お会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
キッズスペース付きのお部屋を喜んでいただき誠にありがとうございます。
お子様も喜んでいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じあげます。
キッズのおもちゃも含め新しいものも順次購入して提供していきます。
今後もお子様に喜んでいただくよう、備品やサービス改善して
家族の思い出作りに少しでも貢献できるようなホテルを目指して参ります。
皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様に様々な点でご満足いただき私共も嬉しく思います。
当ホテルは駅から３分日曜市や繁華街にも５分圏内で、非常に便利な立地にございます。
今後もお客様に寄り添った対応、サービス等させて頂きます。
是非また高知へお越しになった際はご宿泊をお待ち致しております。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル高砂支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
フロントスタッフのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
立地も繁華街まで徒歩５分圏内で、便利なとこにございます。
また当ホテルは旅を楽しむを見つけるをコンセプトに
スタッフによる粋な居酒屋情報MAP、（呑んべえのスタッフ　仕事は至って真面目です。笑）、ホテルのブログでは地元で人気の店情報ランチがメイン（食が趣味のスタッフなど）などを発信してます。
是非お泊りの際はお声をお掛け下さい。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ホテル高砂　支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。。
この度のご宿泊におきまして、お部屋の清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃担当者並びに現場責任者に対し今一度確認清掃を徹底するようにチェック体制の強化、を行ってまいります。
スタッフについてや感染対策などお褒めいただきありがとうございます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきまして、期待に添えず申し訳ございません。
ミステリープランにてシングルルームにて案内になってしまい、本来ならグレードアップした
お部屋にとなるべく思っておりますが、この日は配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後はなるべくグレードアップしたお部屋にと心がけます。
また貴重な意見ありがとうございます。
サウナは今現在感染症対策として閉鎖している事を記載するように致します。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
またご感想いただき、１Fのレストランをお褒めいただきありがとうございます。
現在も感染症対策として夕食は1日５組までで、間隔をとって営業しております。
またお泊りいただいたお部屋の和モダンルームを
（フローリングにツインベッド＋和室６～８畳のお部屋になります。）
お褒めいただき誠にありがとうございます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、
快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お孫さんの誕生日に当ホテルをお選びいただき、ご満足いただける滞在をご提供できましたこと、大変光栄に存じます。
いただきましたお言葉に甘んじることなく、ご満足いただけるサービスがご提供できるよう、今後より一層努力してまいります。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご滞在をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル高砂　支配人

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ご満足して頂いたようで安心致しました　またスタッフへのお褒めの言葉を頂き心より御礼申し上げます　皆さまに喜んで頂けるよう従業員一同で日々頑張っております　微力ではございますが、これからもどうぞ宜しくお願い致します　
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の立地、朝食をお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ、部屋の眺望など、お褒めのお言葉を賜りました事を大変光栄に思います。
地下の駐車場でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
駐車場は他にホテルの横にもございますが、入れにくことがありますので、その際はホテルの係のものが、誘導致しますので、またお車お預かりして駐車場係のものでおとめいたしますので、なんなりとお声をおかけください。
今回はお忙しい所、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
1Fレストランで食事ご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。皿鉢料理に関しては地元食材を使用し。2か月に季節に応じてメニュー内容を変更しておりますので、また是非ご利用くださいませ。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
皆さまに喜んで頂けるよう従業員一同で日々頑張っております　微力ではございますが、これからもどうぞ宜しくお願い致します　
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテル高砂支配人

この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフなどお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
高知を楽しんでいただいたようで何よりです。
また掃除の件、ご迷惑おかけしました、スタッフ間の連絡を確実に伝えて
いきます。またテレビは画面等今は映るようになってます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフなどお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
夕食の土佐和牛すき焼きをお褒め頂きありがとうございます。
土佐和牛ジューシーな口当たり、しっかりとした肉の味、さっぱりとしたあと味で幼児からお年寄りまで美味しく食べられると評判です。
おかげ様でお肉料理は多くのお客様より大変ご好評いただいております。
なるべくいいものをとこだわって仕入れしております。
これからもさらにお客様に満足いただける様にスタッフ一同心がけておりますので、是非またお越しくださいませ。
本日は素敵なクチコミをご投稿頂きありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な意見ありがとうございます。
お部屋に関してはすぐには改装、改修工事はできませんが、今年度中の計画でよりお子様に快適に過ごしていただけるよう計画しております。お子様に喜んでいただける、おもちゃなどは増やしていきます。また朝食のキッズプレートについて今現在は大人と同じになっており、今後調理スタッフと検討してまいります。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ホテル高砂　支配人

この度は数あるホテルからホテル高砂にご宿泊戴き誠にありがとうございました。
また、ご感想を含め高い評価を頂戴でき感謝しております。
和モダンルームや夕食での一人旅、ビジネスプランのお部屋食（鰹のたたき、四万十豚生姜風味陶板定食セット）や朝食を褒めていただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々研鑽に努めさせていただきますので、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい所、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様が次回ご来館される日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテル高砂　支配人

この度は数あるホテルからホテル高砂にご宿泊戴き誠にありがとうございました。
また、ご感想を含め夕食で高い評価を頂戴でき感謝しております。
特にお肉は土佐和牛で柔らかく、特に風味に優れています。
お肉の仕入れにはいいものをこだわって仕入れしております。
ご感想本当にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々研鑽に努めさせていただきますので、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい所、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様が次回ご来館される日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をいただき誠にありがとうございます。
スタッフメンバーの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、食事におきましては、お客様のご期待にお応えできず大変残念に存じます。引き続き品質の向上を図って参ります。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル高砂をお選びいただき、
誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思っております。
お泊りいただいたお部屋の和モダンルーム
（フローリングにツインベッド＋和室６～８畳のお部屋になります。）
をお褒めいただき誠にありがとうございます。
また立地の便利さのこともご感想をいただきありがとうございます！
皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度は数あるホテルからホテル高砂にご宿泊戴き誠にありがとうございました。
また、ご感想を含め夕食で高い評価を頂戴でき感謝しております。
皿鉢料理などでボリュームあるのですが、とても嬉しいご感想で本当にありがとうございます！
アンパンマンも１Fでお出迎えしております。
WIFIの件は、キッズルームが角部屋なので、今現在は改良してよりよく届くようにしております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々研鑽に努めさせていただきますので、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい所、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様が次回ご来館される日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテル高砂　支配人