1. HOME
  2. 常见问题

常见问题

  • 关于“旅行方案”

    您也可以在高砂酒店使用它。使用“去旅行”活动

    ①预约时(A到D)

    (A)在高砂酒店网站上预订“符合旅行资格” 方案
    ⇒所有方案均符合条件。
     有关详细信息,请转到“旅行”特殊页面      
    http://h-takasago.com/page10

    B)通过电话直接高砂酒店继续阅读
  • 有停车场吗?是否有费用?

    高砂酒店 高砂酒店三个停车位。屏幕上的红色代表是一个平坦的停车场,橙色是一个地下停车场。此外,酒店前面还有一个车库(有三个停车位)。请务必在办理入住时将钥匙留下,因为前台工作人员可能会移动汽车。
    停车费为每辆车每晚650日元,大中型自行车为450日元。
    地下停车场是一辆高度较低的继续阅读
  • 请告诉我有关的一次性用品在房间里。

    每个房间都配有浴巾,毛巾,浴衣,吹风机,洗发水
    我们提供冲洗,沐浴露和牙膏套装。

    一楼有一个免费的一次性用品架。
    我们有很多发带,棉花,甚至 DHC 面部护理产品(爽肤水、洁面、洗面奶、保湿霜)。

    详细信息http://h-takasago.com/page11
  • 取消费什么时候开始?

    取消政策如下。
    入住日期前3至2天 房费的30%
             1天前房价的50% 
              前一天房价的100%
              100% 的非夜住宿(无事先通知取消预约)

    ※如果天气恶劣或紧急情况,请与我们联系。
  • 自助早餐吗?

    早餐为日式套餐。
    (您可以通过申请直到前一天改用西餐。)
  • 你有给孩子吃饭吗?

    晚餐有儿童餐(1,650日元)。早餐与成人同日式套餐。
    请注意,儿童餐将在前一天提供。
  • 您有儿童的浴衣吗?

    有。请根据尺寸联系前台。
  • 你可以随身带我的行李吗?

    无论在入住前还是入住后在1楼的前台
    我们将保留您的行李。
    请随时询问前台工作人员。
  • 我可以步行去弘人市场吗?

    步行约15分钟,当地人和游客非常拥挤。
    这里有各种各样的餐馆和纪念品商店,所以这是一个值得一游的景点,一来高知就应该去。
    还提供带优惠券的弘人市场优惠券方案。
  • 房间里有吹风机吗?

    所有客房均提供吹风机。
    8楼还设有观察室。
  • 你们支持智能手机付款吗?

    您可以使用PayPay。
  • 我可以用信用卡付款吗?

    我们接受各种信用卡。
    (AMEX / JCB / Visa / DC /晚餐/ MASTER / NICOS / SAISON / UC /中国银联)
  • 请问附近有机场往返巴士站吗?

    酒店对角有一个叫“高高知桥”的巴士站。
  • 您附近有餐厅吗?

    由于靠近市区,所以步行即可到达许多餐馆。
    我们很乐意在前台为您提供帮助,请询问。
    地图也可用。
  • 有投币式洗衣机吗?

    不幸的是,我们没有此功能。距离酒店约有5分钟的步行路程,设有一台投币式洗衣机。
    前台提供地图。
  • 您附近有便利店吗?

    步行1分钟即可到达酒店门口的“7-Eleven”
    有“劳森”。
  • 我能在我的房间里吃早餐吗?

    早餐地点供应早餐。
  • 我可以邀请我的家人和朋友一起去房间吗?

    不幸的是,只有留在房间里的人才能进入
    请不要。
    请在大厅拜访我们。
  • 外出时该怎么办?

    外出时,您的房间钥匙将保存在前台。
  • 请告诉我有关Internet环境的信息。

    整座建筑都提供免费的Wi-Fi(无线局域网)。
  • 请告诉我公共浴池的使用时间。

    8楼浴室的开放时间为下午4点至晚上11:30,上午6点至上午8:30。
    请注意,桑拿浴室仅在晚上开放。如果您使用浴室,请带上浴巾和毛巾。
  • 请告诉我周围地区的旅游景点。

    播磨屋桥,高知城,高知高知城历史博物馆,Yosakoi信息交流中心,
    星期天市场就在步行距离之内。
    请乘电车到龙马出生的城镇纪念堂。
  • 房间里有冰箱吗?

    房间里有一台冰箱。由于里面是空的
    敬请自由使用。
  • 你处理快递吗?

    1楼的前台提供“ Yamato Transport”。
    前台提供预付款,货到付款表格和硬纸板(付费)。
    欢迎随时咨询。
  • 我可以提前发送快递吗?

    可以。我们也提前接受行李。
    请在表格上填写入住日期和全名。
    我们不接受运费代收,因此请务必提前发货。
    请。
  • 有加湿器/空气净化器吗?

    请在前台租用,请与我们联系。
    请理解数量有限。
  • 可以延长入住时间吗?

    根据当天的预订情况,我们可能无法接受
    请联系前台。
    延期费如下。
    1小时日式间...1,650日圆 双床房...1,320日圆 单人房...880日圆
  • 入住和退房时间是几点?

    入住时间为下午3点,退房时间为10am。
  • 是否有非吸烟客房/吸烟客房?

    从2019年4月起,酒店的所有客房均禁止吸烟。
    请注意,这里没有指定吸烟区。
  • 房间/视角浴室有保险箱吗?

    房间/景观浴室没有保险箱。
    我们正在照顾一小段时间〜在前台过夜。
    请随意使用。

预订·咨询

如有疑问敬请咨询。